Товары для домашних животных Frenchiestore - Покупайте пижамы Frenchie, одежду для французских бульдогов, передние D-кольца, поводки и многое другое, сделанное для французских бульдогов

0

Ваша корзина пуста

FAQ

Не можете найти то, что ищете? Свяжитесь с нами по электронной почте привет@Frenchiestore.com

Общие общие вопросы

Почему французский магазин?

Frenchiestore - это хорошо известный бренд, который придерживается этических принципов, бережно относится к окружающей среде и привержен движению в индустрии домашних животных к социальной справедливости, здоровью и большей экологической целостности. Наша продукция всегда предназначена для безопасности и здоровья вашей собаки. Хотя наши изделия ручной работы созданы специально для уникальных размеров и потребностей здоровья французского бульдога, они подходят для многих других пород собак, таких как мопсы, бостон-терьеры, такса, английский бульдог и многие другие. более.

Где твой склад?

Наши склады расположены в Огайо и Пенсильвании.

Ваш склад открыт для посещения?

К сожалению, наш склад закрыт для общественности.

Вы предлагаете бесплатную доставку?

Мы предлагаем бесплатную внутреннюю доставку с минимальной покупкой в ​​размере 100.

Вы отправляете на международном рынке?

Да, мы отправляем по всему миру.

Могу ли я быть влиятельным лицом для Frenchiestore?

Да, вы можете зарегистрироваться, чтобы стать Партнер Frenchiestore здесь.

Для получения дополнительной информации о нашей партнерской программе см. Партнерская страница успеха.

Как мою собаку можно разместить на страницах социальной сети Frenchiestore?

Мы представляем клиентов, которые постоянно носят наши товары. Чтобы получить шанс быть представленным в наших социальных сетях, обязательно подпишитесь на нас в Instagram. @Frenchiestore или Facebook @Frenchiesstorellc

Отметьте нас на своих фотографиях и используйте хэштег #Frenchiestore

Как я могу связаться с вами для дополнительной поддержки?

Напишите нам по адресу Hello@Frenchiestore.com.

Заказы и возвраты

Сколько времени займет доставка моего заказа после его размещения?

Если вы разместили заказ до 2:2 (центральное стандартное время), он будет отправлен в тот же рабочий день. Если он был размещен после XNUMX:XNUMX, он будет отправлен на следующий рабочий день. Мы не выполняем заказы в выходные и праздничные дни.

Как я узнаю, когда мой заказ был отправлен?

Вы будете уведомлены по электронной почте или текстовым (в зависимости от того, что вы выбрали, когда вы разместили свой заказ) с вашим номером отслеживания.

Сколько стоит международная доставка?

Стоимость международной доставки будет зависеть от веса ваших товаров и вашего местоположения.

Должен ли я платить налоги или сборы, если я живу за пределами США. ?

Для всех заказов, отправляемых в штат Огайо, во время оформления заказа будет применяться налог с продаж.

Для всех международных заказов, вы должны платить дополнительные пошлины на импорт / пошлину и / или НДС или другие местные налоги, которые не отражены в заказе.

Любые такие дополнительные сборы или налоги являются исключительной ответственностью клиента и могут взиматься в момент доставки.

Я разместил заказ, но заказал неправильный товар, могу ли я изменить или отменить мой заказ?

Напишите нам как можно скорее, если ваш заказ еще не отправлен, мы сможем внести изменения. Обратите внимание, что из-за риска того, что товары закончились, единственный способ гарантировать, что вы получите желаемый товар, - это разместить новый заказ на товар, который вы хотите, и отправить обратно неправильный товар обратно.

Я разместил заказ, но товар не подходит, могу ли я вернуть свой товар?

Вы можете вернуть товар в течение 30 дней с момента получения товара. Пожалуйста, убедитесь, что ваш возврат:

- Без волос

- Без запаха

- Не поврежден и

- Не морилка

Мы оставляем за собой право отказать в возврате товара, который не соответствует вышеуказанным стандартам, и по прибытии товар будет передан в приют или в службу спасения собак.

Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу Hello@Frenchiestore.com, чтобы запросить этикетку для возврата.

Исключение - Мы не принимаем возврат на сделанные на заказ вещи, такие как толстовки, рубашки, леггинсы, одеяла и т. д. Товар был сделан специально для вас. Мы не возмещаем заказы за раскаяние покупателя или обмен размера. Мы заменим товар только в том случае, если возникла проблема с печатью. Изображение должно быть отправлено нам по электронной почте.

Какова ваша политика возврата?

Мы полностью возмещаем стоимость приобретенных вами товаров тем же способом, за вычетом стоимости доставки.

Можете ли вы предоставить этикетку с предоплаченной обратной доставкой?

Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу Hello@Frenchiestore.com, чтобы запросить этикетку для возврата.